——   服務讓您后顧無憂   ——

  有沒有什么辦法可以幫助我們徹底解決安裝、調試、維護的問題所以，我們提供安裝、調試、維護服務，你只要購買“咪家園”的系統及產品，我們便可幫助您完成從系統安裝、調試到使用的整個過程！

    短時間的操作培訓不能讓我們完全掌握軟件的使用，導致不能完全的發揮軟件的功能，限制了工作效率的進一步提升所以，除了可提供上門服務之外我們提供操作培訓，手把手的幫助您熟練掌握系統的操作使用，遇到問題您只需要一個電話，天涯也近在咫尺。

    我們需要能即時方便的對各種數據進行統計和分析，以方便管理和決策。

所以，“咪家園”智慧公寓管理系統提供：

1.完備的檔案記錄，可以對設備的運作進行有效、準確、方便的財務核查和統計工作，對設備情況進行查詢，并自動生成相關報表。

2.系統可以自動分析出機器使用率、故障率等，方便管理員管理。

專家建議我們

    要想使房屋管理高效化、智能化和規范化，真正提升房屋管理水平，減輕工作量，就必須采用先進的技術，持續不斷地創新。所以，“咪家園”智慧公寓管理系統使用了多項技術和新功能，比如主動式防御、內置防ARP攻擊、歷史數據歸檔與清理、文件訪問控制、網絡數據庫備份、斷電處理，它可以讓您徹底感受高科技帶來的高效率。

——  技術服務   ——

定制化需求 · 滿足不同場景運用

01.合同生效后，及時向用戶提供全套的詳細技術資料，積極配合做好設備安裝前的準備工作，如需要特殊的技術支持，我公司將派有關技術人員到現場提供技術支持。 

02.在系統設備安裝調試及試運行期間，我公司將派有關技術人員到現場提供技術支持服務，現場指導設備的安裝、調試直到驗收合格。

03.在項目的實施整個過程中，由專業團隊始終貫穿于實施之中進行跟蹤服務。及時發現問題，及時予以解決。

04.用戶技術人員經培訓后，能夠排除一般故障，用戶不能排除的故障應及時通知我公司，公司派技術人員解決。

05.我方可培訓用戶技術人員，受培人員應具有一定電工基礎知識。培訓地點安排在系統設備的運行現場，還可根據用戶的具體要求，來安排培訓的時間和地點。

06.公司負責提供設備，并提交相應資料、使用說明書及必需工具。 

——  售后服務   ——

保修期限：

全系統產品保修期為12個月

響應時間：

在保修期內，我公司在接到用戶要求產品問題需要售后電話后，服務響應時間為一個工作日內。

售后范圍:

在保修期內，凡屬設備自身質量問題或技術故障造成的設備損壞由我公司負責保修。

有償服務:

保修期滿后，我公司繼續實行優惠有償服務，核收維修工本費用。我們承諾長期平價提供備品備件。終身維修??！